對此,現(xiàn)代快報記者溫馨提醒:“好劇千萬集,原創(chuàng)第一條!盜版是違法,親人兩行淚!”
【事件還原】
買了會員還要多花50元,觀眾不愿意
近期最火的網(wǎng)劇,《慶余年》絕對算一個。正當大家看得正起勁時,騰訊、愛奇藝兩家播出平臺突然推出“超前點播服務”,在VIP搶先看6集的基礎(chǔ)上,VIP會員再交50元可在更新時多看6集。也就是說VIP中又有了更高一級的VVIP!
△《慶余年》劇照 來源:該劇官方微博
雖然此前《陳情令》熱播時已經(jīng)開創(chuàng)了點播做法,30元解鎖最后5集大結(jié)局。但是那畢竟是大結(jié)局,而且價格也比這次的《慶余年》要低。第一次花錢辦會員,第二次再花50元,這事你愿意嗎?
記者發(fā)現(xiàn),“不愿意”的占大多數(shù)。在百度貼吧的一個投票帖里,樓主發(fā)問:有多少人花了50元提前看?“買了”的人有41位,占比8%;“沒買”的人有473位,占比92%。
△網(wǎng)友做調(diào)查,大部分人不愿意二次付費
“降價”改成3元每集,被質(zhì)疑“不降反升”
12月17日,騰訊視頻副總裁王娟回應《慶余年》超前點播爭議,稱騰訊進行了一些思考,認為在對會員的告知以及消費心理的把握上不夠體貼。“這是我們的bug,是我們做得不好的地方。未來我們將進一步優(yōu)化并提升會員的服務體驗。”
愛奇藝副總裁、自制劇開發(fā)中心總經(jīng)理戴瑩也就此事回應稱,初衷是想滿足用戶更多元的內(nèi)容需求,但可能沒太做好。“未來希望能更多考慮到用戶的心理,做好排播的設(shè)計和告知工作。”
隨后,兩家平臺先后宣布修改超前點播規(guī)則,會員均可保持提前看6集權(quán)益不變,而超前點播權(quán)依然存在,變?yōu)?元每集。
對此,有網(wǎng)友提出質(zhì)疑:“以前的50元是每次都能多看六集,可以持續(xù)到大結(jié)局,3元點播變成每次更新都得花18元買六集。這根本不是降價,是漲價!”
截至記者發(fā)稿,愛奇藝和騰訊視頻并未對此做出進一步回應。
【現(xiàn)象調(diào)查】
侵權(quán)鏈接下架率超99%,微信仍是盜版?zhèn)鞑ァ爸貫膮^(qū)”
盜版的困擾,很多熱播影視作品都面臨過,《慶余年》開播以來也同樣如此。二次付費的超前點播推出后,會有網(wǎng)友因此轉(zhuǎn)向盜版嗎?
記者發(fā)現(xiàn),在豆瓣“慶余年”小組中,網(wǎng)友自發(fā)形成了“點播區(qū)”與“非點播區(qū)”。一位網(wǎng)友自稱是會員,但吐槽說“自己付費積極支持正版,卻依然趕不上盜版的速度。”
△愿意二次付費的網(wǎng)友被盜版?zhèn)?/span>
百度的一些帖子中,有網(wǎng)友貼出了獲取免費盜版資源的方式。
微博上也有少數(shù)人表態(tài)要轉(zhuǎn)向盜版。當然,大多數(shù)人選擇等待。
他們認為視頻網(wǎng)站的做法就是“割韭菜”“吃相難看”。不少網(wǎng)友雖然很愛這部劇,也不是出不起這個錢,但就是不愿意“被套路”。他們的言論也獲得了數(shù)量眾多的點贊和更多的討論。
△有網(wǎng)友“盜版不香嗎”獲得18.1萬點贊
針對盜版情況,《慶余年》權(quán)利方近日公開發(fā)聲,表示已經(jīng)對國內(nèi)外視頻網(wǎng)站、短視頻平臺、社區(qū)論壇、搜索引擎、網(wǎng)盤及小網(wǎng)站進行重點監(jiān)控排查,累計在境內(nèi)全網(wǎng)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)鏈接55672條,處理侵權(quán)鏈接55458條,下線率達到99.62%。但記者發(fā)現(xiàn),微信公眾號和微信群依然是盜版?zhèn)鞑サ闹貫膮^(qū)。
在某微信公眾號的對話界面,只要輸入所需影視劇的名字,就會收到公眾號自動回復的該資源的網(wǎng)盤鏈接、下載方式。還有些微信群以分享免費影視資源為條件,吸引網(wǎng)友掃碼加入,如果網(wǎng)友有找不到的資源,還可以到群里反饋,向群主求助。
△微信群成為盜版資源泛濫的地方
記者進入其中一個群,發(fā)現(xiàn)群里充滿了電商廣告,從化妝品、炊具到茶葉、點心,一應俱全。在眾多廣告之間,有人丟進了一條百度網(wǎng)盤鏈接,上面標注著如下字樣:“國劇《慶余年》,速存。”
隨后群主還丟入了英劇《黑暗物質(zhì)三部曲》、美劇《守望者》、泰劇《真愛墨菲定律》等海外熱播劇的資源。
【權(quán)威解讀】
1、 誰給了平臺勇氣?“市場缺少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”
騰訊、愛奇藝為什么敢提出二次付費?“因為影視劇市場缺少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、高峰內(nèi)容、精品內(nèi)容。” 南京市文化和旅游局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理處副處長樓錢良接受現(xiàn)代快報記者采訪,給出了他的觀點。
他認為,騰訊、愛奇藝此前一定都是判斷過市場需求的。第一,市場需要好作品;第二,他們掌握著《慶余年》的首播權(quán),也就是掌握著話語權(quán);第三,《慶余年》流量高,很多讀者催更。綜合起來,他們做出了比較樂觀的預計。“他們沒有想到市場給了這么激烈的反對,觀眾覺得太貴了,覺得VIP的權(quán)益受到侵犯。在這種判斷錯誤的情況下,平臺一定要多傾聽,及時做出反應,否則平臺的會員黏度會下降。如果店大欺客,那客人自然就容易流失。”
2、用戶為什么反對?“會員含金量不夠高”
“視頻網(wǎng)站希望提高收入,可以理解,但這番操作太心急了。”在影視劇制作公司從業(yè)多年的王先生告訴記者,在他看來,目前國內(nèi)各大視頻網(wǎng)站VIP會員的購買費用普遍偏低,有上漲空間。“包月會員一般都是十幾二十塊,包年在兩百左右,遇上打折優(yōu)惠還可以更低。相比之下,美國的奈飛每月費用折合成人民幣,最低也要七八十元。”
2019年8月20日,愛奇藝付費會員數(shù)量首次突破1億人,騰訊隨后宣布破億,優(yōu)酷的會員數(shù)量尚未公布。“騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷是非常希望把龐大的會員人數(shù)轉(zhuǎn)化為更多收入的,但國內(nèi)觀眾的付費看劇觀念其實最近兩年才形成,還有很多人更愿意借會員而不是買會員。另外,國內(nèi)的劇非常流行植入廣告,花錢辦會員還是避不開廣告,也會讓會員的含金量被壓低。”
王先生總結(jié)說,這次的二次付費引發(fā)如此多反對,就是因為絕大多數(shù)用戶覺得這錢不值得花。
3、一千條一萬條,都不是看盜版的理由
針對部分網(wǎng)友聲稱要轉(zhuǎn)向盜版的行為,樓錢良堅決反對。
“一千條一萬條理由,都不是我們看盜版的理由。覺得二次付費不妥,可以提出合理訴求,平臺方應給予合理的關(guān)切和相關(guān)的回應,讓價格回到合理的區(qū)間上。覺得什么東西貴,可以不買,但不能成為去偷的理由。”
他特意提醒,請觀眾們、特別是偷盜資源的人,不要忘記2019年春節(jié)檔電影遭遇大量盜版資源的事件。“這個教訓離我們并不遠,犯罪分子判了刑責。作為普通網(wǎng)友觀眾,也不要以為觀看盜版資源與我無關(guān)。盜版資源的存在,會讓原創(chuàng)者不能收回成本,不賺錢,就沒辦法拍出更多高質(zhì)量的片子,那以后整個行業(yè)都會偏向小成本制作,爛片就會越來越多。相信沒有人愿意看爛片的。不尊重原創(chuàng),不尊重版權(quán),最后傷害的一定是我們自己。雪崩之時,沒有一片雪花是無辜的。”