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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

本文來源 |中國經(jīng)濟網(wǎng)

編輯整理 |今日讀法網(wǎng)

多家語音社交軟件涉嫌泄露用戶隱私

語音交友，用著放心才能玩得開心

趣味“捏臉”、語音交友、AI“換頭”……近幾年，語音社交軟件成為用戶青睞的新玩法。然而，這些軟件看似饒有趣味，卻存在泄露用戶隱私的風(fēng)險。國家網(wǎng)信部門、公安機關(guān)日前約談映客、阿里等11家企業(yè)，督促其認真開展對語音社交軟件和涉深度偽造技術(shù)的新應(yīng)用新技術(shù)安全評估。

玩法新穎卻暗藏風(fēng)險

點開某語音社交軟件，首頁設(shè)有游戲、聽歌、交友等選項。進入相應(yīng)頁面，屏幕上按熱度依次列有不同聊天室，用戶根據(jù)興趣標(biāo)簽進入房間后，可通過彈幕與主播聊天，也可以選擇“上麥”，成為房間主播。這種即時互動的社交平臺，近來在年輕用戶中熱度高漲。

讀大二的小陳是某語音社交軟件的常客，每晚8點，他會準(zhǔn)時登錄平臺，在自己創(chuàng)建的聊天室里唱歌，偶爾還有聽眾打賞或花金幣點歌。“閑暇時能賺些外快，雖然錢不多，但也是一種消遣交友的方式。”小陳說。

不過，這種與直播平臺類似的即時互動軟件雖然有趣，卻有一定違法風(fēng)險和監(jiān)管難度。中國人民大學(xué)重陽金融研究院宏觀研究部主任劉玉書告訴記者，某些語音社交軟件只能在房間內(nèi)用語音交流，“聽后即焚”，難以監(jiān)測其內(nèi)容是否違規(guī)。另外，用戶可以用第三方設(shè)備錄制相關(guān)音頻，因此可能出現(xiàn)語音數(shù)據(jù)泄露等問題。

“平臺或用戶未經(jīng)同意收集他人聲音信息，涉嫌侵害個人隱私權(quán)。如果利用聲音信息進行詐騙、惡搞等，則會構(gòu)成對他人的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的侵害。”北京大學(xué)法學(xué)院教授張平說。

“魔性換臉”須警惕技術(shù)濫用

只需上傳一張靜態(tài)圖片，就可快速生成一條扭脖子、瞪眼睛的唱歌小視頻——最近，這類趣味換臉短視頻在微信朋友圈刷了屏。然而，此類產(chǎn)品背后依賴的“深度偽造”技術(shù)飽受爭議。

“所謂‘深度偽造’，更合適的名稱應(yīng)為‘深度合成’（deep synthesis），指借助AI技術(shù)，實現(xiàn)語音、人臉、圖像等音視頻內(nèi)容的自動合成與生成。”騰訊研究院高級研究員曹建峰介紹，深度合成技術(shù)在影視、電商、教育等方面已有許多正向應(yīng)用，如電視臺利用虛擬主播播報新聞節(jié)目等，但該技術(shù)也可能被不法分子用于惡意偽造，從事詐騙等違法行為。

面對此類技術(shù)亂象，國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)管理規(guī)定》明確指出，發(fā)布深度合成視頻前必須按照有關(guān)規(guī)定開展安全評估并以顯著方式標(biāo)識“非真實”字樣，且不得用于發(fā)布虛假新聞等場景。

如果出于積極目的使用深度合成技術(shù)，如何判斷其是否合法？復(fù)旦大學(xué)法學(xué)院講師涂云新建議，可借鑒著作權(quán)侵權(quán)案件中的“三步測試法”：一是判斷相關(guān)使用行為是否實屬特殊，一般應(yīng)為非盈利目的；二是判斷使用行為是否與作品的正常使用存在沖突；三是判斷該行為是否損害作者的合法權(quán)益。“最基本的是符合‘知情—同意’程序，避免技術(shù)濫用侵犯個人權(quán)益。”涂云新說。

多方合力保障數(shù)據(jù)安全

就如何保障個人人身權(quán)、隱私權(quán)等，中國《民法典》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》已做出明確規(guī)定。此次國家網(wǎng)信辦和公安部對語音社交軟件和涉深度偽造技術(shù)有關(guān)應(yīng)用進行前瞻性監(jiān)管，再度為相關(guān)企業(yè)敲響警鐘，有利于發(fā)現(xiàn)并解決新技術(shù)應(yīng)用規(guī)范問題。

專家認為，除了外部監(jiān)管，相關(guān)平臺亦應(yīng)嚴格自律。比如，借鑒直播平臺經(jīng)驗，配備內(nèi)容安全監(jiān)督員，及時制止不良信息的傳播；從技術(shù)層面出發(fā)，未來可以研發(fā)檢測識別技術(shù)，對抗深度合成的濫用；借助匿名化、安全多方計算、區(qū)塊鏈等隱私來增強技術(shù)保護個人隱私與個人數(shù)據(jù)安全；此外，用戶使用軟件時，平臺應(yīng)以易于理解和接受的表述，在“知情同意協(xié)議”中明確告知用戶授權(quán)信息的使用范圍，并在醒目位置告知用戶權(quán)益可能的損害。

需要注意的是，用戶即便同意協(xié)議內(nèi)容，也不代表服務(wù)商的行為完全合法。“違背‘目的專用原則’條款屬于‘陷阱條款’，日后在監(jiān)管或訴訟過程中可能被視作無效。”張平說。未來仍要大力倡導(dǎo)平臺自覺遵守法律規(guī)定，并以嚴格的法律制裁之威懾，共同保障數(shù)據(jù)安全，營造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

廖睿靈

來源：人民日報海外版

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