網(wǎng)上購物買到假貨怎么辦
發(fā)布時間：2019/8/26 16:29:41 來源：今日讀法
首先您認為該產(chǎn)品是假貨，您應當承擔舉證責任，法官不會憑借您的主觀判斷就采信您的主張。在掌握了確鑿的證據(jù)后，您可以依法維權(quán)，并且可以要求對方在退還價款的同時增加三倍賠償。
我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定““經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”同時規(guī)定“消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務者追償”。
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