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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（網(wǎng)絡(luò)投稿）

唯品會對平臺商家下手了。

在唯品會入駐的商家李維最近有些情緒崩潰。企業(yè)剛從今年疫情的沖擊波下逐步走向正軌，唯品會下達(dá)的“二選一任務(wù)”，又予以他猛烈的一擊。一時(shí)間，他不知該如何應(yīng)對。

“今年7月，我們收到了唯品會方面的電話通知，要求品牌商家停止與愛庫存的合作。在反復(fù)衡量后，我停止了與愛庫存的合作。”李維說道。

但這一決定從短期來看就給李維增加了五萬件庫存的壓力，貨值在幾百萬。“尤其是在這疫情之下，我們急需現(xiàn)金流的運(yùn)轉(zhuǎn)，因?yàn)檫@可預(yù)見的現(xiàn)金流斷裂，我們接下來只能被迫進(jìn)行相應(yīng)的工人和供應(yīng)鏈的優(yōu)化。長遠(yuǎn)來看，其中的損失我不敢想象。”李維嘆了口氣說道。

一直以來，李維家的商品主要是在唯品會和愛庫存平臺售賣。“正常情況下，我們是不會有這么大的庫存出現(xiàn)，在唯品會上進(jìn)行日銷的同時(shí)，我們在愛庫存那邊一個(gè)月有4-5次的品牌上線機(jī)會，每次上線都有破萬件的銷售量。”李維告訴記者，其之所以選擇唯品會是因?yàn)樵诟钠脚_做的時(shí)間更長，付出的更多。

接入愛庫存，是因?yàn)閻蹘齑嫫脚_能成為企業(yè)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)，而這一增長點(diǎn)還能幫助企業(yè)快速回籠資金，提升資金使用效率以及貨品流通效率。目前李維家的產(chǎn)品在唯品會跟愛庫存的銷量是2:1的比例。

據(jù)記者了解到，此前實(shí)際上唯品會曾陸續(xù)要求商家進(jìn)行二選一，但并不強(qiáng)硬。但從今年7月份開始，就開始通過頗為“強(qiáng)硬”的“商家下線”等方式要求商家中斷與愛庫存之間的聯(lián)系。李維告訴記者，“近期還有部分依舊在愛庫存上開店的唯品商家被清退，使得大家都很害怕。”

實(shí)際上，一些電商平臺為招攬更多用戶和保持平臺優(yōu)勢，常通過或明或暗的方式施壓，逼迫或暗示商家“站隊(duì)”二選一”等，這在零售電商行業(yè)尤為明顯。強(qiáng)制“二選一”不僅侵犯商家的自由選擇權(quán)，還損害消費(fèi)者合法權(quán)益，被形容為“商家受傷，消費(fèi)者中槍”。

過去幾年，“二選一”成為電商行業(yè)的頑疾，阻礙了整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展，被比作“電商平臺發(fā)展的絆腳石”。2019年1月1日開始實(shí)施的《電商法》對于“二選一”有明確規(guī)定，但在業(yè)界問題卻依然存在。或許利益在前，消費(fèi)者和商家很難看到健康有序的市場，對于商家而言，面臨平臺如此霸道的行為舉措以及下半年抓緊復(fù)產(chǎn)復(fù)工的階段他們又該何去何從？

疫情下的無奈，二選一下的悲痛

做了十來年的服裝，李維覺得今年是很難的一年。不僅是因?yàn)樯习肽晖蝗缙鋪淼囊咔橛绊懀掳肽赀€要抓緊復(fù)產(chǎn)復(fù)工，努力清上半年庫存清完，準(zhǔn)備下半年生產(chǎn)。

在今年疫情中，“過往可能一個(gè)季度靠幾款爆款產(chǎn)品，品牌商就能存活的很好，而當(dāng)下消費(fèi)者追求個(gè)性化款式，就需要我們多款少量備貨。從今年來看，款式數(shù)量比往年多了很多，但我們也不敢備足夠的貨。之前的庫存壓力仍舊很大。”一位服裝生產(chǎn)商如實(shí)表述。

絕大多數(shù)的商家在面對今年特殊情況而引發(fā)的消費(fèi)市場的變化，做出相應(yīng)調(diào)整。在今年疫情的新形勢大背景之下，服裝零售業(yè)會因疫情面臨更大的考驗(yàn)，大量商品由于銷售、物流等問題成為庫存商品，以線下渠道為主體的企業(yè)急需成本收縮并調(diào)整銷售方向。不少品牌和商家們也嘗試或加速推進(jìn)更加多元化的線上銷售模式和渠道，尋找“自救之路”。

根據(jù)問卷調(diào)查報(bào)告顯示，在疫情下，33.1%的企業(yè)現(xiàn)金僅能維持2個(gè)月。更有知名品牌負(fù)責(zé)人疾呼：很多企業(yè)生死存亡往往只在一線之間，現(xiàn)在急需將現(xiàn)有的庫存銷售出去、回籠資金，更多爭取企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)下去的空間和時(shí)間。因此，去庫存、盤活企業(yè)資金流、拓寬企業(yè)線上銷售成為各零售品牌的當(dāng)務(wù)之急。為幫助品牌和商家們能盡快回籠資金多爭取現(xiàn)金流喘息時(shí)間，新電商平臺在其中發(fā)揮著重要的作用。

而疫情當(dāng)下，唯品會的二選一一出，無疑讓商家們今年更加困難。好不容易有多渠道的銷售，且增速回暖，如今的局面，卻是所有商家們都不遠(yuǎn)看到的，尤其到了銷售旺季。

李維告訴記者，自己是2年前加入愛庫存平臺的。“對于我們這些商家來說，上半年碰到疫情影響生意，肯定要線上多平臺多渠道盡可能去把之前的庫存清掉。”今年7月，李維收到通知要求停止與愛庫存的合作。一開始，李維沒當(dāng)回事，以為就是一陣風(fēng)。

“今年剛過完春節(jié)，之前唯品會和拼多多搞過一次，要求二選一，弄了有將近半個(gè)月，最后不了了之。我們以為這次也是一樣。”李維表示，“上次唯品會對接的人就和我們說高層在抓，他們提示完之后，我們品牌商品再在愛庫存上上線，也沒有后期再通知和處罰。但是這次不同，只要產(chǎn)品一上線就被抓取到。”李維說道。

記者從另一位商家了解到，由于其在愛庫存繼續(xù)上貨，唯品會已直接下架了其品牌商品。“這對商家傷害很大，被下線后即使再恢復(fù)上線，商品的權(quán)重也會受到影響。”該商家表示，將極大影響其產(chǎn)品的銷售情況。

上述商家表示， “今年疫情影響很大，而且在貨品上我們已經(jīng)在兩家平臺上進(jìn)行了區(qū)分，但是周邊的商家也基本上，在近期都遭遇了唯品會要求二選一。” 他對此表示非常不解，而且選擇什么樣的平臺是商家的自由權(quán)利。

“二選一”對于商家更大的影響在下半年的生產(chǎn)上。李維告訴記者，“按正常情況，我們每年都會預(yù)先做報(bào)表，每年大概會有預(yù)期1.5億的銷售，然后我們把貨備好，這樣的情況下，風(fēng)險(xiǎn)性就會很小。現(xiàn)在我們放棄了愛庫存，1.5億會縮減到1個(gè)億，我們也不敢提前備貨。生產(chǎn)的員工也要解雇。”

損人不利己的二選一

2019年1月1日實(shí)施的《電子商務(wù)法》對規(guī)制此類行為作出明確規(guī)定。新《電子商務(wù)法》第二十二條明確規(guī)定：“電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。”

同年8月，國家市場監(jiān)管總局、發(fā)展改革委、公安部等8部門印發(fā)通知，決定聯(lián)合開展代號為“網(wǎng)劍行動(dòng)”的2019網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)打擊包括電商平臺“二選一”等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)市場不正當(dāng)競爭行為。

然而，“二選一”現(xiàn)象禁而不絕，不斷出現(xiàn)新形式、新特點(diǎn)。從過去毫無遮掩地“斷網(wǎng)逐出”，到現(xiàn)在采用技術(shù)手段干擾商家正常經(jīng)營，如流量限制、搜索屏蔽、排名沉底……一些平臺企業(yè)將構(gòu)筑壁壘、限制競爭作為贏得市場、鞏固優(yōu)勢的手段，影響了電商行業(yè)整體發(fā)展。

而唯品會當(dāng)下的舉措，更是讓李維感到心寒。他表示，“唯品會的二選一實(shí)則是殺敵一千自損八百，原本我們可以利用多家渠道進(jìn)行對品牌的流量導(dǎo)流，實(shí)則對平臺也是互助互利的。但唯品會的二選一如果長此以往，只能讓自己的發(fā)展之路越走越窄。”

值得注意的是，在幾年前，唯品會還曾與京東發(fā)布過聯(lián)合聲明，明確反對“二選一。”在聯(lián)合聲明文件中顯示，“在平臺面前，商家永遠(yuǎn)都是弱勢群體。對于他們的遭遇，我們深表同情。在這幾年屢次的二選一風(fēng)波當(dāng)中，絕大多數(shù)商家都能堅(jiān)定自己的判斷和選擇，勇敢對霸權(quán)說不。對他們，我們除了尊重，更有感恩，為他們，我們唯有倍加努力，以不負(fù)他們的信任和支持。

京東和唯品會也鼓勵(lì)并堅(jiān)定支持更多的商家勇敢站出來抵制二選一的不正當(dāng)競爭行為，用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。”在惡斗完“流量惡霸”后，唯品會也最終走向了反面。

原本商家和平臺本應(yīng)該是一種長久合作、互惠互利的關(guān)系。但二選一的壓迫在情理上，恐怕也不符合互惠互利的合作原則；在法律上也有違市場公平競爭的原則。有業(yè)內(nèi)人士分析，愛庫存創(chuàng)立之初，也是瞄準(zhǔn)服裝庫存，三年不到的時(shí)間里，服飾商家成幾何級數(shù)增長的速度，讓唯品會看到了自己在特賣這個(gè)賽道中的威脅。10多年的發(fā)展，唯品會曾說過電商、金融、物流是未來唯品會的三駕馬車，可除了當(dāng)初起勢的特賣業(yè)務(wù)以外，其他均以失敗告終。

前段時(shí)間，唯品會2020年Q2財(cái)報(bào)發(fā)布，連續(xù)31個(gè)季度盈利，但仍被其主要投資方高瓴資本拋售股票，導(dǎo)致一夜蒸發(fā)200億人民幣。外界表示，CFO楊東皓的離職和唯品會內(nèi)部業(yè)務(wù)陳舊無創(chuàng)新，市場想象空間縮小，才會導(dǎo)致資本拋售的主因。

在二選一之下，李維只是眾多電商平臺不正當(dāng)競爭“炮灰”當(dāng)中的一個(gè)縮影，用“生存與滅亡”這個(gè)關(guān)鍵詞來進(jìn)行貼標(biāo)簽，完全符合當(dāng)下商家們的內(nèi)心色彩。他們又該如何度過這至暗時(shí)刻？

原文標(biāo)題：唯品會“流量霸權(quán)”下的商家之痛：“二選一”，還是沒得選？  來源：網(wǎng)絡(luò)投稿