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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（技術(shù)營銷人）

企業(yè)最重要資產(chǎn)是什么？

當(dāng)然是私域流量的用戶，即粉絲，

當(dāng)然是付費(fèi)購買產(chǎn)品或服務(wù)的用戶，即客戶，

當(dāng)然是持續(xù)付費(fèi)購買產(chǎn)品或服務(wù)的用戶，即重度消費(fèi)客戶，

當(dāng)然是持續(xù)付費(fèi)購買產(chǎn)品或服務(wù)并樂于口碑傳播的用戶，即高凈值客戶。

以上看來，用戶是最關(guān)鍵的企業(yè)資產(chǎn)，它是靠不斷地拓展目標(biāo)市場來增長獲取，還是靠不斷地加持品牌度來增長獲取呢？換言之，企業(yè)經(jīng)營模式的重心，是以市場塑造品牌，還是以品牌引領(lǐng)市場呢？

其實(shí)，這個(gè)問題并不好回答。品牌與市場，對于企業(yè)來說，都是十分的重要，必不可少的。但是，不管怎么說，在一定時(shí)期企業(yè)可以其中一個(gè)為重心，而另外一個(gè)為外圍輔助，互相協(xié)同與協(xié)作。

依據(jù)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)性質(zhì)以及目標(biāo)人群屬性來判斷，比方說提供的產(chǎn)品是日常生活用品，譬如茶杯、毛巾，牙膏等等。

品牌領(lǐng)導(dǎo)市場，品牌營銷為峰

假設(shè)這家日常生活用品制造企業(yè)有不錯(cuò)的年銷售額和一定的市場份額，此時(shí)品牌的重要性要高于市場的，因?yàn)橐氪媪坷瓌有略鲩L的話，肯定需要提升品牌調(diào)性與傳播力度，從而帶動存量市場的新增長。這個(gè)時(shí)候，顯然企業(yè)要以品牌營銷為峰，所有的市場營銷活動都要圍繞品牌提升來開展。

市場領(lǐng)導(dǎo)品牌，市場營銷為峰

同樣，假設(shè)這家制造企業(yè)剛剛進(jìn)入日常生活用品行業(yè)市場，此時(shí)企業(yè)重點(diǎn)是獲得客戶訂單，直接銷售出生產(chǎn)出來的日常生活用品，不用過多重視是否有品牌，不過太在于品牌是否被大眾熟知。畢竟，此時(shí)的企業(yè)生存是第一位的，那么肯定是市場更為重要的，獲取客戶訂單的市場營銷活動是優(yōu)先策劃與開展的，并且隨之市場營銷活動逐步開展，慢慢地不斷塑造企業(yè)品牌。

接下來，說說品牌營銷與市場營銷，它們有什么不一樣的與相關(guān)聯(lián)的。

市場營銷策略是企業(yè)以顧客的直接需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)以往營銷數(shù)據(jù)及效果獲得產(chǎn)品的需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的過程。通過這些營銷策略，企業(yè)市場營銷在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為用戶、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

品牌營銷，通過市場營銷活動使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品服務(wù)的認(rèn)知過程，是企業(yè)要想不斷獲得和保持行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，就必須構(gòu)建高品位的營銷理念。其策略有四個(gè)，即品牌個(gè)性（Brand Personality）、品牌傳播（Brand Communication）、品牌銷售（Brand Sales）和品牌管理（Brand Management）。

總之，市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手，立于不敗之地；注重市場調(diào)研和用戶洞察，收集并分析大量的市場信息和用戶反饋，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的判斷與決策。品牌營銷，在于為企業(yè)品牌找到一個(gè)具有差異化個(gè)性、能夠深刻感染消費(fèi)者內(nèi)心的品牌核心價(jià)值，它讓消費(fèi)者明確、清晰地識別并記住品牌的核心利益點(diǎn)與獨(dú)特個(gè)性主張，是驅(qū)動目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)同、認(rèn)可、信任、喜歡乃至愛上一個(gè)品牌的主要力量。

筆者一直在探索與研究業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、營銷及技術(shù)的四位一體化解決方案，并付諸于大健康、教育、數(shù)碼、酒店、酒業(yè)、汽車、母嬰、電器、高科等行業(yè)客戶實(shí)踐，歡迎有興趣同仁一起探討與學(xué)習(xí)。

原文標(biāo)題：品牌與市場營銷，哪個(gè)優(yōu)先做？  來源：技術(shù)營銷人