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本文來源 |法制周末

編輯整理 |今日讀法網(wǎng)

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

盡管警方、電信部門和各社交平臺多次呼吁用戶不要下載使用外掛軟件，因?yàn)檫@樣有被竊取個(gè)人信息、遭遇詐騙等風(fēng)險(xiǎn)，但這些搶紅包外掛軟件仍有幾十到兩百多的月銷量

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系后刪除

法治周末記者 王京仔

“告別戳屏?xí)r代！！再不用擔(dān)心‘分分鐘錯(cuò)過幾百萬’，搶錢就是這么任性”“紅包一個(gè)不漏，涵蓋微信、支付寶、QQ、陌陌、釘釘?shù)榷鄠€(gè)平臺”“開啟應(yīng)用自動秒搶，快人一步，紅白手到擒來”。

如今，搶電子紅包不僅是親朋好友們逢年過節(jié)的“娛樂活動”，也成為社交軟件上常見的社交方式，拼手速和運(yùn)氣本意聯(lián)絡(luò)感情，有些人卻為“爭分奪秒”另辟蹊徑，搶紅包軟件應(yīng)運(yùn)而生。

9月16日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院對一起涉QQ搶紅包軟件不正當(dāng)競爭糾紛案作出判決，認(rèn)定杭州某科技公司、杭州某文藝公司涉案行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭，賠償深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司（以下簡稱騰訊計(jì)算機(jī)公司）、騰訊科技（深圳）有限公司（以下簡稱騰訊科技公司）經(jīng)濟(jì)損失合計(jì)70萬元。

這是繼今年7月首例“自動搶紅包”不正當(dāng)競爭案騰訊獲賠450萬元后，再一起因開發(fā)和運(yùn)營搶紅包軟件而被罰的案例。

搶紅包軟件監(jiān)聽、控制手機(jī)通知功能

“用戶只要開啟自動搶紅包的功能服務(wù)，軟件就會自動幫你監(jiān)控微信、QQ等社交平臺的紅包消息，只要一有紅包，就可以第一時(shí)間幫你搶到，再也不用一直盯著手機(jī)屏幕發(fā)呆了。”這是杭州某科技公司開發(fā)和運(yùn)營的軟件“紅包獵手”所作的介紹。

此外，該公司還開發(fā)、運(yùn)營另一自動搶紅包軟件“多多搶紅包”，杭州某文藝公司是部分安卓端手機(jī)應(yīng)用市場中“多多搶紅包”軟件的運(yùn)營者，上述軟件在免費(fèi)試用次數(shù)結(jié)束后轉(zhuǎn)為提供會員收費(fèi)服務(wù)。

“紅包獵手”“多多搶紅包”軟件就可調(diào)用安卓系統(tǒng)監(jiān)聽、無障礙功能模塊，用戶一旦下載安裝并授權(quán)使用后，軟件即可通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)檢測QQ軟件消息內(nèi)容，一旦觸發(fā)與紅包有關(guān)消息時(shí)就啟用自動搶紅包功能，并代替用戶自動發(fā)出答謝消息，從而完成搶紅包操作流程，全程不需要用戶人為關(guān)注消息及進(jìn)行手動點(diǎn)擊。

騰訊科技公司、騰訊計(jì)算機(jī)公司作為QQ軟件及產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營主體，認(rèn)為涉案軟件可以調(diào)用安卓手機(jī)無障礙功能監(jiān)聽QQ軟件，模擬用戶點(diǎn)擊和自動發(fā)送消息，不僅通過技術(shù)手段干擾原本公正公平的QQ搶紅包功能模塊，破壞QQ平臺生態(tài)，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，而且導(dǎo)致發(fā)紅包用戶財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害。故要求杭州某科技公司、杭州某文藝公司停止不正當(dāng)競爭行為，登報(bào)消除影響并賠償損失495萬元。

“涉案軟件本質(zhì)上只是模仿人手點(diǎn)擊操作，未加速搶到紅包，沒有破壞紅包隨機(jī)性，不存在任何干擾搶紅包模塊的情形，并未對原告造成任何損失。”盡管杭州某科技公司答辯稱，涉案軟件合規(guī)運(yùn)營，并非外掛，而是基于安卓系統(tǒng)的輔助無障礙服務(wù)實(shí)現(xiàn)功能，未破壞QQ軟件正常運(yùn)行，未侵犯原告合法權(quán)益，認(rèn)為涉案行為不構(gòu)成不正當(dāng)競爭，要求法院駁回兩原告訴訟請求。

法治周末記者下載了“紅包獵手”及其他幾款類似的自動搶紅包軟件，下載時(shí)就要求用戶開放讀取、修改、刪除存儲卡內(nèi)容，讀取設(shè)備通話狀態(tài)和識別碼，確切位置信息，修改系統(tǒng)設(shè)置等權(quán)限；安裝后盡管有明確的用戶協(xié)議和隱私政策，但要使用軟件，必須開啟該軟件的“無障礙服務(wù)”及“通知使用權(quán)”，這意味其可以監(jiān)聽、讀取QQ、微信等搶紅包平臺的信息，還可讀取系統(tǒng)或任何已安裝應(yīng)用發(fā)布的任何通知（可能包括聯(lián)系人姓名和別人發(fā)送給用戶的消息文字等個(gè)人信息），并可以關(guān)閉這些通知或觸摸其中的操作按鈕。

自動搶紅包構(gòu)成不正當(dāng)競爭

9月，法院開庭審理這起“QQ自動搶紅包”軟件不正當(dāng)競爭糾紛案。

法院認(rèn)為，QQ產(chǎn)品設(shè)置電子紅包功能，在公平算法機(jī)制下，需要用戶人為關(guān)注QQ紅包消息并手動點(diǎn)擊獲取，調(diào)動QQ用戶的真實(shí)社交積極性。原告通過QQ軟件形成的用戶黏性，以及獲取的流量和流量變現(xiàn)的獲益等，系其享有的競爭優(yōu)勢。兩款被訴侵權(quán)軟件所提供的監(jiān)聽、控制或者自動點(diǎn)擊屏幕的功能，系開發(fā)者對安卓系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的異化使用。其批量化、自動化的操作方式超過了原告對QQ產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)甄別、干預(yù)甚至屏蔽被訴侵權(quán)軟件的可控范疇，直接沖擊QQ以真實(shí)社交為依托的運(yùn)營基礎(chǔ)，被訴侵權(quán)軟件的上架運(yùn)營有違原告正常提供QQ產(chǎn)品服務(wù)的初衷，并且有可能導(dǎo)致未使用被訴侵權(quán)軟件的QQ用戶喪失公平參與搶紅包的機(jī)會，遭受財(cái)產(chǎn)權(quán)益的不合理損失，損害消費(fèi)者合法權(quán)益。

“自動搶紅包這類軟件的開發(fā)、運(yùn)營初衷，是利用其他經(jīng)營者所享有的競爭優(yōu)勢，引導(dǎo)用戶使用不誠信的手段獲得利益。這類軟件運(yùn)營者由此增加的商業(yè)機(jī)會，必然影響相關(guān)競爭領(lǐng)域的正常競爭秩序，若允許經(jīng)營者通過此類非善意的方式參與市場競爭，將不利于行業(yè)健康發(fā)展和社會公共利益。”該案的主審法官介紹，誠信是社會主義核心價(jià)值觀的重要組成部分，司法應(yīng)重視裁判在社會治理中的規(guī)范、評價(jià)、教育功能，以司法公正回應(yīng)社會公平正義的需求。

9月16日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院對該案作出判決，認(rèn)定兩被告涉案行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭，責(zé)令其立即停止侵權(quán)、登報(bào)消除影響，兩被告賠償經(jīng)濟(jì)損失合計(jì)70萬元。

此前，騰訊就因“微信自動搶紅包”軟件，將軟件開發(fā)、運(yùn)營商深圳市掌上遠(yuǎn)景科技有限公司及提供下載該軟件的“豌豆莢”運(yùn)營公司北京卓易訊暢科技有限公司，以不正當(dāng)競爭為由訴至法院。

7月中旬，北京知識產(chǎn)權(quán)法院經(jīng)審理后認(rèn)為，卓易訊暢公司系軟件分發(fā)平臺，涉案軟件由掌上遠(yuǎn)景公司自行上傳并發(fā)布，卓易訊暢公司并未宣傳涉案軟件，并無證據(jù)證明卓易訊暢公司存在幫助他人實(shí)施不正當(dāng)競爭行為的主觀意圖，不構(gòu)成不正當(dāng)競爭。但掌上遠(yuǎn)景公司開發(fā)并宣傳、運(yùn)營涉案軟件行為，屬反不正當(dāng)競爭法“互聯(lián)網(wǎng)專條”第十二條第二款第四項(xiàng)和第二條所規(guī)制的不正當(dāng)競爭行為。判決掌上遠(yuǎn)景公司賠償騰訊計(jì)算機(jī)公司、騰訊科技公司經(jīng)濟(jì)損失450萬元及合理支出約25.4萬元。

搶紅包外掛屢禁不止

短短兩月內(nèi)，針對微信、QQ不同社交平臺的“自動搶紅包”軟件都因構(gòu)成不正當(dāng)競爭被罰，無疑說明開發(fā)“搶紅包”外掛違法。

盡管“紅包獵手”等自動搶紅包神器都宣稱自己“并非外掛”，是輔助搶紅包軟件。但記者查閱相關(guān)軟件，都有針對社交平臺的防踢、防封禁功能，且用戶幫助或搶紅包教程中都有明確的“防限搶”技巧。

以微信為例，早在2015年，微信安全中心就發(fā)布“搶紅包外掛”打擊公示等打擊自動搶紅包軟件，號稱“并非外掛”的“紅包獵手”當(dāng)時(shí)就名列示例的幾十款紅包外掛當(dāng)中。此后，微信每年都會針對紅包外掛、搶紅包賭博等進(jìn)行打擊，并提醒用戶不要下載相關(guān)軟件，但“搶紅包”外掛仍屢禁不止。

在上述“QQ自動搶紅包案”中，2月3日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院根據(jù)騰訊計(jì)算機(jī)公司、騰訊科技公司提出的行為保全申請，作出裁定，要求杭州某科技公司立即停止在網(wǎng)站和安卓端平臺應(yīng)用市場上提供“紅包獵手”“多多搶紅包”軟件及進(jìn)行相關(guān)宣傳運(yùn)營活動。但至案件判決作出時(shí)，杭州某科技公司運(yùn)營的網(wǎng)站仍提供兩款被訴侵權(quán)軟件下載服務(wù)，某應(yīng)用市場仍可下載其中一款軟件。

截至9月23日，記者搜索應(yīng)用寶、豌豆莢、華為應(yīng)用市場等手機(jī)應(yīng)用下載平臺，已無自動搶紅包軟件相關(guān)搜索結(jié)果，只有搶紅包語音提醒和自動點(diǎn)擊屏幕等軟件。但在搜索引擎平臺，仍可搜尋到“自動搶紅包”“搶紅包神器”等相關(guān)軟件官網(wǎng)，軟件可正常下載使用；且在多個(gè)軟件下載網(wǎng)站，仍可搜索下載多款自動搶紅包軟件。

此外，在淘寶等在線交易平臺，記者仍能查詢到十余款搶紅包外掛商品，號稱“24小時(shí)秒搶”“不限手機(jī)”“多平臺”“黑屏、鎖屏、飛行均可搶”“絕不封號”，價(jià)格數(shù)元至上百元不等，可購買周卡、月卡、通用版、定制版等多種不同服務(wù)。

盡管警方、電信部門和各社交平臺多次呼吁用戶不要下載使用包括紅包外掛在內(nèi)的外掛軟件，不僅可能造成手機(jī)卡頓、死機(jī)，還有被竊取個(gè)人信息、植入木馬病毒、遭遇詐騙等風(fēng)險(xiǎn)，但這些搶紅包外掛仍有幾十到兩百多的月銷量。